Izjava o privatnosti

Ovaj kanal društvenih medija omogućuje Bayer d.o.o. (u daljnjem tekstu „nas“ ili „mi“). Daljnje informacije o pružatelju usluga kanala društvenih medija potražite u našem impresumu.

Obrada osobnih podataka

U nastavku Vam želimo pružiti informacije o tome kako postupamo s Vašim osobnim podacima kada se koristite našim kanalom društvenih medija. Osim ako nije drugačije naznačeno u sljedećim poglavljima, pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka proizlazi iz činjenice da je takva obrada potrebna kako bi Vam funkcionalnosti kanala društvenih medija koje ste zatražili bile dostupne (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Korištenje našeg kanala društvenih medija

Korištenje funkcija komentara, poruka ili chata

Možete nam se izravno obratiti putem funkcija komentara, poruka ili chata koje su dostupne na našem kanalu društvenih medija. Informacije koje ste dali u ovom kontekstu obraditi će se isključivo u svrhe da Vam se odgovori, osim ako druge svrhe nisu navedene u ovoj Izjavi o privatnosti.

Informacije o nuspojavama i pritužbama na kvalitetu

Ovaj kanal društvenih medija nije namijenjen niti osmišljen za komunikaciju u vezi s neželjenim nuspojavama, izostankom terapijskog učinka, pogreškama u vezi s lijekovima, proizvodima sa sivog tržišta/krivotvorenim lijekovima, neispravnom upotrebom ili upotrebom izvan odobrene indikacije, pritužbama na kvalitetu i/ili drugim problemima koji se odnose na sigurnost ili kvalitetu Bayerovih proizvoda. Ako želite prijaviti nuspojave ili podnijeti pritužbu na kvalitetu, molimo obratite se Vašem zdravstvenom radniku (npr. liječniku ili ljekarniku), lokalnom zdravstvenom tijelu ili prijavite neželjene nuspojave putem naše web stranice.

Ako nam ipak prijavite neželjene nuspojave ili druge probleme u vezi sa sigurnošću ili kvalitetom Bayerovih proizvoda, bit ćemo zakonski obvezni riješiti Vaš zahtjev i možda ćemo Vas morati kontaktirati u svrhu pojašnjenja. Nakon toga, morat ćemo obavijestiti nadležna zdravstvena tijela o problemima koje ste prijavili. U tom kontekstu, Vaši se podaci mogu proslijediti u pseudonimiziranom obliku, tj. neće se proslijediti podaci pomoću kojih Vas se može izravno identificirati. Možda ćemo morati proslijediti te pseudonimizirane obavijesti kompanijama iz naše grupacije i partnerima s kojima surađujemo, u mjeri u kojoj su i oni dužni obavijestiti svoja nadležna zdravstvena tijela. Za više informacija o zaštiti podataka i obavijesti o nuspojavama, pogledajte našu politiku privatnosti podataka o farmakovigilanciji. Ako imate medicinski upit vezan za neki od naših proizvoda za zdravlje ljudi, možete nas kontaktirati na tel. +385 1 6599 900 ili na e-mail: medical.croatia@bayer.com

Ako želite stručne podatke o lijekovima ili drugim našim proizvodima za zdravlje ljudi, moramo prikupiti Vaše osobne podatke koje nam pružate kako bismo Vam dali odgovore. Poštujemo važeće nacionalne i europske propise o zaštiti osobnih podataka, a svi dostavljeni podaci prikupljaju se i obrađuju u skladu s našim Informacijama o zaštiti osobnih podataka vezanih uz medicinske upite koji se nalaze na mrežnoj stranici www.bayer.hr u dokumentu "Informacije o zaštiti osobnih podataka vezano uz medicinske upite", koje ste pročitali prije slanja poruke. U slučaju slanja e-pošte ili komunikacije putem drugih suvremenih elektroničkih kanala, smatra se da ste pristali na obradu ovih podataka kada ste, nakon što ste pročitali pravno objašnjenje na našoj web stranici, poslali svoju poruku, koja sadrži osobne podatke, na našu adresu.

Ukoliko želite prijaviti nuspojavu ili sumnju na neispravnost u kakvoći proizvoda, molimo Vas kontaktirajte zdravstvenog radnika (Vašeg liječnika ili ljekarnika), Agenciju za lijekove i medicinske proizvode, a isto možete prijaviti na e-mail: pv.see@bayer.com ili mob: +385 99 217 5150.

Korištenje funkcije gumba „Sviđa mi se“

Svatko tko klikne gumb "Srce" šalje informacije pružatelju usluga platforme, koji nam pruža zbirne informacije o prosječnoj dobnoj strukturi, mjestu stanovanja, spolu, jeziku i aktivnosti svih korisnika koji su upotrijebili funkciju gumba „Sviđa mi se“ s obzirom na naš kanal društvenih medija. Ni u kojem trenutku ne primamo informacije o pojedincima. Više pojedinosti o podacima koje prikuplja pružatelj platforme s tim u vezi potražite u izjavi o privatnosti pružatelja usluge platforme koja je navedena niže u nastavku.

Primatelji osobnih podataka

Naručena obrada

Za obradu Vaših osobnih podatke u određenoj ćemo mjeri koristiti specijalizirane pružatelje usluga koji obrađuju Vaše podatke u naše ime (npr. IT podrška ili cloud usluge).
Pružatelje takvih usluga pažljivo odabiremo i redovito nadgledamo. Na temelju odgovarajućih sporazuma o obradi podataka, oni će obrađivati osobne podatke isključivo u skladu s našim uputama.

Povezana društva

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s našim povezanim društvima iz Bayer grupe, kada je to nužno za gore opisane svrhe.

Državna tijela i institucije

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s tijelima za provedbu zakona ili drugim državnim tijelima i institucijama ako je to propisano zakonom ili nužno za gore opisane svrhe.

Vanjski odvjetnici

Kako bismo podržali pravne odluke te podnosili pravne zahtjeve ili se od njih branili, možemo dijeliti Vaše osobne podatke s vanjskim odvjetnicima.

Potencijalni kupci u kontekstu spajanja i preuzimanja

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s potencijalnim kupcem u slučaju preuzimanja, spajanja ili bilo koje druge vrste korporativnog prijenosa ili prijenosa imovine koji uključuje promjenu vlasništva ili kontrole koja se odnosi na nas ili na naše usluge.

Obrada osobnih podataka od strane pružatelja platforme

Imajte na umu da će pružatelj platforme ovog kanala društvenih medija također obrađivati Vaše osobne podatke kada posjetite naš kanal društvenih medija. Za daljnje informacije pogledajte izjavu o privatnosti pružatelja platforme ovog kanala društvenih medija.

Informacije o Vašim pravima

Sljedeća prava su Vam općenito dostupna u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka:

Pravo na informacije o Vašim osobnim podacima koje pohranjujemo;
Pravo da zatražite ispravak, brisanje ili ograničenu obradu Vaših osobnih podataka;
Pravo na ulaganje prigovora na obradu zbog našeg legitimnog interesa ili javnog interesa, osim ako smo u mogućnosti dokazati da postoje uvjerljivi, opravdani razlozi koji imaju prednost pred Vašim interesima, pravima i slobodama, ili da se takva obrada provodi za potrebe uspostave, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
Pravo na prenosivost podataka ;
Pravo na podnošenje pritužbe tijelu za zaštitu podataka;
Ako ste dali svoju suglasnost za obradu Vaših osobnih podataka, u bilo kojem trenutku i s budućim učinkom možete povući svoju suglasnost. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa zaštitom osobnih podataka ili ako želite ostvariti svoja prava, molimo pošaljite nam privatnu poruku putem funkcije poruka na našem kanalu društvenih mreža ili se obratite našem službeniku za zaštitu osobnih podataka na sljedećoj adresi:

Službenik za zaštitu osobnih podataka
Bayer d.o.o.

Radnička cesta 80
10 000 Zagreb
OIB: 56386591827

Izmjena ove izjave o privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Izjavu o privatnosti. Ažuriranja naše Izjave o privatnosti bit će objavljena na našem kanalu društvenih medija. Sve izmjene stupaju na snagu nakon objavljivanja na našem kanalu društvenih medija. Stoga Vam preporučujemo da redovito posjećujete kanal društvenih medija kako biste se informirali o mogućim ažuriranjima.

Izjava od: 14-08-2023